Общайтесь через Telegram, WhatsApp, MAX и ВКонтакте прямо из 1С:Салон красоты
Переписка из Telegram, MAX, WhatsApp и ВКонтакте собрана в одном месте. Администратору не нужно переключаться между приложениями.
Начинайте диалог с клиентами в WhatsApp, MAX и Telegram без добавления номера телефона в адресную книгу сотрудника.
Сообщайте клиентам о скидках, новых услугах, специальных предложениях и свободном времени мастеров всего за несколько кликов.
Используйте готовые шаблоны для подтверждения записей, информирования об акциях и других типовых обращений, чтобы экономить время сотрудников.
Общайтесь с клиентами в мессенджерах и отправляйте сообщения, фото, видео и аудиофайлы прямо из 1С:Салон красоты.
Все сообщения, фотографии, договоренности и предпочтения клиента автоматически сохраняются в его карточке.
- Telegram
- MAX
Клиенты вовремя получают уведомления о предстоящей записи.
Чат-бот помогает клиентам самостоятельно управлять своими записями.
После посещения бот отправляет запрос на отзыв и помогает собирать обратную связь.
Отвечает клиентам даже вне рабочего времени салона.
1С:Салон красоты поддерживает интеграцию с Telegram, WhatsApp, MAX и ВКонтакте.
Да. Система позволяет автоматически отправлять напоминания о записи, уведомления и сервисные сообщения через подключенные мессенджеры.
Да. Администраторы могут общаться с клиентами через подключенные мессенджеры непосредственно из интерфейса программы.
Да. В программе доступна интеграция с Telegram, включая подключение через личный номер телефона.
Да. Система поддерживает интеграцию с WhatsApp для общения с клиентами и отправки уведомлений.
Да. Можно подключить сообщения сообщества ВКонтакте и обрабатывать обращения клиентов в едином окне.
Да. В программе доступна интеграция с мессенджером MAX.
Да. История сообщений сохраняется в карточке клиента.
Да. В системе доступны шаблоны сообщений для напоминаний, уведомлений, поздравлений и других сценариев коммуникации.
Да. Вы можете отправлять сообщения выбранным группам клиентов по различным критериям.
Нет. Работа с мессенджерами осуществляется через встроенные инструменты интеграции.
Система использует официальные механизмы интеграции и позволяет централизованно управлять коммуникацией с клиентами.