в одной программе
Онлайн-запись работает 24/7, у нее нет выходных дней и обеденных перерывов, она не уходит на больничный. Поэтому клиенты могут записываться в удобное для себя время.
Удобный расчет заработной платы: посменно, за неделю или за месяц, что делает взаиморасчеты с персоналом более прозрачными.
Учет и анализ посещений для формирования персональных предложений и специальных акций для клиентов.
Быстрая коммуникация с клиентами в удобных для них мессенджерах: Телеграм, ВКонтакте и WhatsApp в одном окне.
Полная клиентская аналитика по количеству визитов, услуг, мастеров, оплат и другим параметрам.
- Контроль финансов
- Инструменты для повышения прибыли
- Бизнес-аналитика
- Анализ эффективности сотрудников и их загрузки
- Яндекс Бизнес
- Анализ рекламных источников
- Управление клиентской базой
- Быстрое оформление визита
- Автоматические напоминания и подтверждения
- Онлайн-касса
- Интеграция с физической кассой и эквайрингом
- График работы
- Работа с визитами, не отходя от кресла
- Учет материалов
- Автоматическое списание услуг
- Приложение для сотрудников
- Доступ к программе в любой момент с настроенными правами
Кастникова
Основатель сети салонов
Express Nails Beauty
увеличилась
прибыль
быстрее формирование управленческой отчетности
сократились административные и операционные расходы
Директор косметологической
клиники "Персонель"
увеличился средний чек
Френкель
Создатель и идейный
вдохновитель СК7
выросла эффективность планирования графика мастеров
Общение с клиентами во всех
мессенджерах через одно окно в
программе
Более 10 вариантов
с минимальной комиссией от 0,7%
Интеграция с более 50+ IP-операторами
Яндекс Карты и другие
инструменты
Оптимизируйте работу без дополнительных затрат
“На клавишах”, г. Краснодар
Нижний Новгород
г. Москва
косметологии «№5», г. Москва
Заполните форму,
с Вами свяжется наш специалист.
Наш специалист покажет, как работает сервис, ответит на вопросы и подберет подходящий тариф.
Мы направим Вам счет, договор и все необходимые документы.
Мы установим программу, поможем с её настройкой и обучением Ваших сотрудников.
Управляющий партнер 1С:Салон красоты
Мария Томникова
Егор Петров
Анна Самсонова
Ляля Садыкова
Анастасия Машерo
Ирина Ерошкина
Вопросы и ответы
Для первого знакомства с программным обеспечением 1С:Салон красоты мы рекомендуем заказать ее презентацию у нашего менеджера. Чтобы это сделать, можно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону: +7 (495) 927-69-02 доб. 1.
Если вас интересует более детальное изучение программы и подробный разбор ее функций, вы можете обратиться к нашей Базе знаний. А в нашем YouTube-канале мы наглядно показываем, как настроить самые популярные инструменты автоматизации — для этого мы создали плейлист Академия 1С:Салон красоты.
В нашей компании работает большой отдел технической поддержки, с которым можно связаться 3 способами:
- По телефону: +7 (495) 927-69-02 доб. 2
- По почте: support@helix-group.ru
- По Телеграму: https://t.me/salon1c_support_bot
Мы рекомендуем использовать для обращений Телеграм, так как в этом случае ваш запрос автоматически направляет задачу в техподдержку и первый же освободившийся специалист сразу берет его в работу. Для более быстрого решения вопроса к чату можно прикрепить фото или видео проблемы. Среднее время реакции на критическую проблему составляет 5-10 минут, максимальное время — не более 25 минут. Консультационные вопросы обычно разбираются в течение часа, в зависимости от нагрузки на линию техподдержки.
Наш продукт поставляется в 2-х вариантах:
- Облачную версию можно использовать на любом устройстве через любой браузер. Для удобства работы администратора и корректного функционирования оборудования (кассы, сканеры) у 1С:Салон красоты есть специальный ярлык, открывающий программу с рабочего стола компьютера.
- Коробочная версия устанавливается и хранится на вашем компьютере. На данный момент установка возможна только на устройства с ОС Windows. Дополнительные характеристики устройства будут зависеть количества рабочих мест. Об этом при покупке вас подробно проконсультирует наш менеджер. Со списком подключаемого оборудования вы можете ознакомиться на сайте 1С:Библиотека подключаемого оборудования.
Команда разработчиков 1С:Салон красоты находится в процессе непрерывного совершенствования программного продукта. Ориентируясь на пожелания клиентов, мы выпускаем обновления ежемесячно. Каждый релиз проходит тестовый период. Если обновление доступно для установки — значит, оно уже одобрено нашими тестировщиками и партнерами.
Владельцам салонов красоты важно иметь как можно больше возможностей для коммуникации с клиентами, и мы понимаем это. Работая в программе 1С:Салон красоты, вы можете общаться с клиентами при помощи:
- Мобильного приложения
- Мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram, VK Messenger в одном окне
- IP-телефонии
- Push-уведомлений в электронных картах Wallet
Любой клиентоориентированный бизнес, включая бьюти-сферу, нуждается в проверенных и эффективных инструментах для автоматизации и оперативного решения основных задач. CRM-система — возможность регулирования коммуникации с клиентами, в том числе онлайн-запись в удобную дату и время, анализ информации и решение маркетинговых задач в удаленном формате, а также построение четкого алгоритма работы, ведение кадровых, бухгалтерских и складских отчетов в 1С:Салон красоты.
CRM для салона красоты: что это и какие задачи выполняет
CRM позволяет настроить и упорядочить работу салона, облегчает персоналу решение основных вопросов, повышает лояльность клиентов за счет индивидуального подхода. Основной функционал системы для управления салоном ориентирован на взаимоотношения с клиентами: