Программа для
салонов красоты

Любой клиентоориентированный бизнес, включая бьюти-сферу, нуждается в проверенных и эффективных инструментах для автоматизации и оперативного решения основных задач.
CRM-система — возможность регулирования коммуникации с клиентами, в том числе онлайн-запись в удобную дату и время, анализ информации и решение маркетинговых задач в удаленном формате, а также построение четкого алгоритма работы, ведение кадровых, бухгалтерских и складских отчетов, 1С в едином поле.

CRM для салона красоты: что это и какие задачи выполняет

СРМ представляет собой приложение для предпринимателей, позволяющее настроить и упорядочить деятельность салона онлайн, облегчить персоналу решение основных вопросов, увеличить лояльность клиентов за счет опции для записи онлайн. Основной функционал системы для управления салоном ориентирован на взаимоотношения с клиентами:

• Повышение качества предоставляемых услуг — маркетинговая рассылка, прозвон администраторами для подтверждения записи в салон, поздравления с праздниками и другие варианты коммуникации повысят лояльность постоянных клиентов и привлекут новых.
• Выработка стратегии развития бизнеса с устранением возможных проблем — программа для администратора салона красоты помогает отслеживать весь процесс оказания услуг онлайн. Единая база позволит легко найти возможные ошибки в работе мастеров, обратить внимание на направления, требующие доработки.

Помимо этого, приложение для салона красоты решает следующие задачи:

• Оптимизация работы наемных сотрудников салона красоты — управленцы могут перепоручить ряд рутинных обязанностей программному продукту. Это касается онлайн-учета и отчетов по персоналу, составления графика, записи клиентов в дистанционном формате, возможности актуализации информации о посетителях. Клиентская база и отчеты о выполнении поставленных задач, а также статистика и показатели продаж будут доступны руководителю в любое время и с любого устройства онлайн.
• Контроль закупок и учет других статей расходов салона красоты — 1С поможет формировать онлайн-отчетность быстро и эффективно, программа для бьюти-сферы позволит минимизировать издержки.
• Программа для салона красоты даст возможность ликвидировать всю бумажную работу, обеспечив полную автоматизацию бизнеса с сохранением всех данных в безопасности.

CRM-программа для салона красоты: достоинства

Программа разработана специально для малого и среднего бизнеса. Поэтому ее функционал в полном объеме соответствует основным потребностям бьюти-сферы, включает в себя разнообразные полезные сервисы, опции и модули учета. Вы приобретаете продукт, удовлетворяющий все нужды предпринимателя из данной области, включая должный уровень обслуживания клиентов.

Наша программа для салона красоты выделяется следующими преимуществами:

• Онлайн-запись клиентов — приложение для работы позволяет выбирать удобную дату, время и мастера в реальном времени. Оставить заявку на посещение в программе клиенты могут в любое время, без телефонных звонков на ресепшен.
• Наличие полной информации о клиентах в одном разделе — приложение ведет онлайн-учет посещений, поэтому при повторном обращении сотруднику достаточно ввести персональные данные, чтобы ознакомиться с историей оказания услуг/приобретенных товарах. Сервис подобного рода поможет увеличить клиентскую лояльность, упростит и ускорит подбор индивидуальных предложений (дополнительных процедур и т. д.).
• Контроль закупок — обеспечение студии необходимой продукцией и расходными материалами будет проще выполнять, если проводить товарный учет в 1С, отслеживать приход и расход в единой компьютерной программе.

Мы поможем выбрать хорошее приложение в салон, которое оптимизирует ваш бизнес, поможет клиентам через онлайн-запись пользоваться сервисом в удобное время. При этом контроль и координация всей деятельности будут осуществляться с минимальными финансовыми и трудовыми затратами. Внедрение специализированного приложения для онлайн-учета — простой способ увеличения прибыли и повышения эффективности компании. Подключайтесь к нашему сервису для салона красоты, и мы поможем вам стать успешнее и свободнее.