Обращение в техническую поддержку

Для обращения в техническую поддержку перейдите в раздел Настройки - Техническая поддержка.
Ashampoo_Snap_20 июня 2024 г._17h27m35s_013_.png
Есть несколько вариантов обращения:
1. По указанному номеру телефона:
добавочный 1 - отдел продаж;
добавочный 2 - техническая поддержка.
При наборе номера Вас автоматически соединяет с технической поддержкой. 
2. Обращение через чат-бот в телеграмме https://t.me/salon1c_support_bot
3. Можно отправить письмо на электронную почту [email protected]
Ashampoo_Snap_20 июня 2024 г._17h29m13s_014_.png
Для использования чат бота перейдите по ссылке в телеграмм. Нажмите start для начала обращения.
Ashampoo_Snap_20 июня 2024 г._17h30m40s_015_.png
Чтобы менеджер смог найти Вас в системе и помочь решить вопрос, введите регистрационный номер программного продукта. Данный номер напечатан на регистрационной анкете, входящий в комплект поставки программного продукта.
Ashampoo_Snap_20 июня 2024 г._17h31m07s_016_.png

Назад к списку