Настройка вида бонусного счета

Бонусные счета в программе 1С:Салон красоты 3.0

Бонусный счет – представляет собой счет, используемый для отслеживания бонусов или накопительных баллов, начисляемых клиентам салона красоты за определенные услуги или покупки товаров. Это может быть частью программы лояльности, предназначенной для стимулирования повторных посещений клиентов.

В программе 1С:Салон красоты 3.0 доступны следующие функции бонусных счетов: 

Начисление бонусов вручную 

Начисление бонусов автоматически

Использование/оплата бонусами 

Настройка вида бонусного счета

1. Перейдите в раздел Настройки – Все справочники – Виды бонусных счетов.
2. Чтобы создать вид бонусного счета нажмите Создать.

В открывшейся форме доступны следующие настройки бонусного счета:

1. Тип счета:

• Именной: владельцем бонусного счета будет непосредственно клиент, и бонусы будут начисляться и использоваться им лично.
• На предъявителя: используется дисконтная карта как идентификатор владельца бонусного счета. При оформлении визита клиент выбирается в шапке документа, после чего при считывании дисконтной карты происходит автоматическое заполнение поля Дисконтная карта. Это позволяет применять бонусы исключительно по данной дисконтной карте, сохраняя данные клиента неизменными.

2. Создавать автоматически: если тумблер включен, закрытием дня программа автоматически создает бонусный счет для всех клиентов с заданным видом, если у них еще нет такого счета. Также, при создании нового клиента, автоматически генерируются бонусные счета.

3. Начисления бонусов:

• Приветственное: бонусы начисляются при создании нового счета.
• В день рождения: бонусы начисляются в день рождения клиента.

ВАЖНО! Пополнение происходит регламентным заданием Обновление закрытия дней, которое выполняется один раз в сутки по умолчанию.

4. Списание бонусов:

• Ограничено процентом: подразумевает, что можно списать только определенный процент от общей суммы визита с бонусного счета.
• Не ограничено: нет ограничений на списание.

5. Не списывать при начислении скидки: активируем тумблер, когда нужно запретить списывать с бонусного счета, если применена скидка в документе.

6.  Срок действия счета:

• Бессрочный.
• Действует с... по...: определение конкретного периода действия.
• Ограничен периодом: срок действия указывается в месяцах/днях/годах.

ВАЖНО! Когда срок действия бонусного счета истекает, программа автоматически создает документ Закрытие дня, который закрывает счет, а оставшиеся средства списываются.

7. Срок действия начислений:

• Бессрочный: начисления не ограничены по времени.
• Ограничен периодом: остаток начислений будет автоматически списан после указанного периода, начиная с момента начисления.

8. Доступные услуги для списания бонусов:

• Пусто: нет ограничений по услугам.
• Услуга: указывается конкретная услуга, по которой можно списать бонусы с бонусного счета.
• Сегмент: можно указать определенный сегмент, который включает в себя набор товаров и/или услуг. В этом случае сумма, списываемая с бонусного счета, будет применяться только к товарам и/или услугам, входящим в этот сегмент.

ВАЖНО! Если в визите есть одна строка с номенклатурой, не удовлетворяющей условиям Доступные услуги, бонусный счет не будет доступен. Если в визите есть несколько строк с номенклатурой, где одна подходит под условия Доступные услуги, а другая — нет, бонусный счет будет доступен, но будет применен как скидка только к соответствующим строкам в визите.

Чем отличается Срок действия счета и Срок действия начислений?

Срок действия начислений определяет период, в течение которого начисленные бонусы остаются активными на бонусном счете клиента и могут быть использованы. Пример: если срок действия начислений установлен на 30 дней, то клиент должен воспользоваться начисленными бонусами в течение этого периода. Если бонусы не были использованы в течение 30 дней, они автоматически сгорают.

ВАЖНО! Срок действия предыдущих начислений не продлевается после последующих начислений. Каждое начисление имеет свой уникальный период действия, который не зависит от предыдущих начислений. Например, если установлен срок действия 30 дней, то каждое начисление будет иметь свой период действия в 30 дней, и этот период не увеличится после последующих начислений.

Срок действия счета определяет временной период, в течение которого активен весь бонусный счет. Например, если установлен срок в 30 дней, то по истечении этого периода весь бонусный счет закрывается, и все неиспользованные остатки сгорают.