1С:Салон красоты

Программа для салонов красоты

Сервис «Все в одном»: сокращает расходы и увеличивает прибыль

косметологической клиники
spa
парикмахерской
салона красоты
массажного салона
барбершопа
солярия
nail-студии
тату-салона
Система учета

Ведение клиентской базы с историей взаимоотношений и аналитикой

Онлайн-запись

Клиенты сами записываются на сайте, через карты или в соцсетях

Складской учет

Простая инвентаризация, контроль движения товаров и критических остатков

Мобильные приложения

Приложение для клиентов, мастеров и руководителей

Все нужные инструменты
в одной программе
Онлайн-запись

Онлайн-запись работает 24/7, у нее нет выходных дней и обеденных перерывов, она не уходит на больничный. Поэтому клиенты могут записываться в удобное для себя время.

Онлайн-запись
Управление<br> персоналом

Удобный расчет заработной платы: посменно, за неделю или за месяц, что делает взаиморасчеты с персоналом более прозрачными.

Управление&lt;br&gt; персоналом
Работа с клиентами

Учет и анализ посещений для формирования персональных предложений и специальных акций для клиентов.

Работа с клиентами
Мессенджеры

Быстрая коммуникация с клиентами в удобных для них мессенджерах: Телеграм, ВКонтакте и WhatsApp в одном окне.

Мессенджеры
Учет финансов

Полная клиентская аналитика по количеству визитов, услуг, мастеров, оплат и другим параметрам.

Учет финансов
Программа для каждого сотрудника
Владельцу
Владельцу
  • Контроль финансов
  • Инструменты для повышения прибыли
  • Бизнес-аналитика
  • Анализ эффективности сотрудников и их загрузки
  • Яндекс Бизнес
  • Анализ рекламных источников
Администратору
Администратору
  • Управление клиентской базой
  • Быстрое оформление визита
  • Автоматические напоминания и подтверждения
  • Онлайн-касса
  • Интеграция с физической кассой и эквайрингом
Мастеру
Мастеру
  • График работы
  • Работа с визитами, не отходя от кресла
  • Учет материалов
  • Автоматическое списание услуг
  • Приложение для сотрудников
  • Доступ к программе в любой момент с настроенными правами
Решение для любого beauty-бизнеса
Истории успеха наших клиентов
Надежда
Кастникова

Основатель сети салонов
Express Nails Beauty

После внедрения 1С:Салон красоты
на 20%

увеличилась
прибыль

на 72%

быстрее формирование управленческой отчетности

на 35%

сократились административные и операционные расходы

Влад Полянский

Директор косметологической
клиники "Персонель"

на 30%

увеличился средний чек

Алла
Френкель

Создатель и идейный
вдохновитель СК7

на 50%

выросла эффективность планирования графика мастеров

100+ готовых интеграций
для любых задач вашего бизнеса
Мессенджеры

Общение с клиентами во всех
мессенджерах через одно окно в
программе

Прием платежей

Более 10 вариантов
с минимальной комиссией от 0,7%

IP-телефония

Интеграция с более 50+ IP-операторами

Полезные сервисы

Яндекс Карты и другие
инструменты

1С:Салон красоты - решение «Все в одном» для beauty-индустрии
1С:Салон красоты - решение «Все в одном» для beauty-индустрии
  • Отраслевое решение, разработанное специально для салонного бизнеса
  • Более 3 500 клиентов в 253 городах и 25 странах
  • 14 лет на рынке
Нажмите, чтобы посмотреть
CRM бесплатно в 1С:Салон красоты

Оптимизируйте работу без дополнительных затрат

Выбор лидеров бизнеса
Kynsi
Лаки Like
7 Красок
BURO.Beauty
Пальчики
НогомОк
Цирюльникъ
Клиника эстетической медицины
На клавишах
Spa&Beauty
Dry&Go
wax&go
TheFaceOnly
Отзывы клиентов
Алексей Горбатюк
Алексей Горбатюк
Алексей Горбатюк
Основатель салона красоты «Algorithm Beauty Club»
Мы больше не имеем никаких проблем с финансовой аналитикой, инвентаризацией и аналитикой клиентского потока. 1С:Салон красоты - лучшее решение для салонов красоты.
12.05.2023
Анна Руссу
Анна Руссу
Анна Руссу
Учредитель сети маникюра и педикюра «К Ногтю!», Санкт-Петербург
Вот уже год мы работаем на программе 1С:Салон красоты, нашим требованиям эта программа отвечает. Мы учимся в ней работать, разбираемся, что-то дорабатываем.
15.05.2023
Елена Балашова
Елена Балашова
Елена Балашова
Управляющий директор и совладелец центра красоты «Молекула»
Для меня в программе является незаменимой вещью работа со складом, функционал начисления и выплат заработной платы, интеграции с мессенджерами, также радует качество работы сервиса поддержки. Отличная программа и мы с удовольствием ею пользуемся!
15.05.2023
Елизавета Федоренко
Елизавета Федоренко
Елизавета Федоренко
Бренд-менеджер салонов красоты «Хна»
Другие платформы не смогли исполнить все наши требования по ведению клиентской записи, а разработчики 1С:Салон красоты смогли реализовать наши запросы. В программе очень наглядно формируется отчетность, например, статистика клиентов в диаграммах. Мы ...»
23.11.2022
Дарья
Дарья
Дарья
Управляющая сети парикмахерских «Бигуди», г. Санкт-Петербург
С 1С:Салон красоты работаем давно, с 2018 года. Сотрудничеством очень довольны, видим развитие и рост сервиса. Есть недочеты, но над ними работаем вместе с командой 1С:Салон красоты. Очень нравится онлайн-запись и уведомления в WhatsApp: теперь ни од ...»
03.12.2022
Надежда
Надежда
Надежда
Управляющая груминг салона «Барбосик»
Для каждого сотрудника существует свой раздел программы: управляющий видит и оценивает все финансовые показатели по салону, администратор планирует записи, исходя из загрузки персонала, а мастер видит всех запланированных клиентов с помощью мобильног ...»
18.12.2023
Алеся
Алеся
Алеся
Руководитель и владелец клиники косметологии доктора Мечталиной.
Хочу отметить удобство программы: сочетание простых, понятных функций и детального блока CRM в одной программе. В программе имеется все необходимое: журнал записи, интеграция с телефонией и мессенджерами, отчетность и работа с номенклатурой. Для сот ...»
11.01.2024
Егор Петров
Егор Петров
Егор Петров
Владелец сети салонов красоты SOCO г Красноярск
Оперативную работа техподдержки и безопасность программы за счет разного уровня доступа. Самое большое преимущество, по его мнению, - это работа со складом. Благодаря наличию отчета о критических остатках и отслеживаю всех поступлений и списаний, им ...»
09.12.2023
Юлия
Владелец сети салонов красоты
“На клавишах”, г. Краснодар
Юлия
Мы уже 2 года используем систему 1С:Салон красоты, которая позволяет отслеживать историю документов, заполнять функционал(услуги) сотрудников, интегрироваться с What’s App и IP-телефонией, выгружать необходимые отчеты и вносить комментарии в карточки товаров. Все это значительно упростило рабочий процесс нашим сотрудникам.
02.05.2023
Ситникова Екатерина
Управляющая спа-салона «Европа и Азия»,
Нижний Новгород
Ситникова Екатерина
1С:Салон красоты помогает автоматизировать многие бизнес-процессы, что способствует экономии времени, а главное - денег. Также благодаря данной программе очень хорошо отработали возврат клиентов (с помощью возможностей рассылок). Будем и дальше пользоваться 1С:Салон красоты и следить за новыми услугами, чтобы обязательно внедрить их в свой бизнес.
11.05.2023
Яна
Яна
Яна
Собственник салона “Чики”, Красногорск
Нам очень понравилась возможность интеграции мессенджеров для рассылок клиентам. Мы ценим удобство использования программы и выражаем благодарность менеджерам за поддержку и помощь.
05.02.2024
Ольга
Администратор сети салонов «Станция красоты»,
г. Москва
Ольга
Я устроилась на работу в этот салон в прошлом году, программа 1С:Салон красоты уже была установлена. До этого я работала в бьюти-сфере, но там была другая программа, поэтому есть с чем сравнивать. Интерфейс 1С:Салон красоты в целом понятный. В программе есть много функций, благодаря которым мы можем сохранять клиентскую базу, устанавливать автома ...»
11.05.2023
Варвара
Генеральный директор центра аппаратной
косметологии «№5», г. Москва
Варвара
Мы работаем на программе 1С:Салон красоты уже целый год. Это первая платформа, с которой мы познакомились и внедрили в наш центр. Нам все очень нравится! Работает без перебоев, группа технической поддержки всегда на связи, мы пишем в Telegram и нас консультируют.
31.01.2023
Вероника
Вероника
Вероника
Управляющая салонов красоты Paul Mitchell
На платформе 1С:Салон красоты мы работаем с 2009 года. И очень довольны! Каждый раз, открывая новый салон, мы сохраняли данную программу и объединяли все наши салоны в единую базу. Мы рады такому плодотворному сотрудничеству.
23.05.2023
Шаги к подключению
1
Оставьте контакты

Заполните форму,
с Вами свяжется наш специалист.

2
Познакомьтесь с программой

Наш специалист покажет, как работает сервис, ответит на вопросы и подберет подходящий тариф.

3
Оплатите счет удобным способом

Мы направим Вам счет, договор и все необходимые документы.

Начните работу в программе

Мы установим программу, поможем с её настройкой и обучением Ваших сотрудников.

Руслан Микитюк

Управляющий партнер 1С:Салон красоты

Будьте с лучшими. Становитесь лучшими
Победитель
конкурса
«1С:Проект года»
2024
Сертификат
1С:Совместимо 2024
Победитель в
номинации
«Локомотив
интеграций UIS»
2023
Включен в Реестр
российского ПО
2016
Статьи от экспертов для салонного бизнеса
Читайте там, где удобно:

Вопросы и ответы

Какие обучающие материалы и руководства доступны для пользователей, которые хотят изучить программу 1С:Салон красоты и ее функционал?

Для первого знакомства с программным обеспечением 1С:Салон красоты мы рекомендуем заказать ее презентацию у нашего менеджера. Чтобы это сделать, можно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону: +7 (495) 927-69-02 доб. 1.

Если вас интересует более детальное изучение программы и подробный разбор ее функций, вы можете обратиться к нашей Базе знаний. А в нашем YouTube-канале мы наглядно показываем, как настроить самые популярные инструменты автоматизации — для этого мы создали плейлист Академия 1С:Салон красоты.

Как можно получить поддержку и помощь в случае возникновения проблем при использовании программы 1С:Салон красоты, и как быстро можно получить ответ на свой вопрос?

В нашей компании работает большой отдел технической поддержки, с которым можно связаться 3 способами:

Мы рекомендуем использовать для обращений Телеграм, так как в этом случае ваш запрос автоматически направляет задачу в техподдержку и первый же освободившийся специалист сразу берет его в работу. Для более быстрого решения вопроса к чату можно прикрепить фото или видео проблемы. Среднее время реакции на критическую проблему составляет 5-10 минут, максимальное время — не более 25 минут. Консультационные вопросы обычно разбираются в течение часа, в зависимости от нагрузки на линию техподдержки.

Как обеспечивается совместимость программы 1С:Салон красоты с различными операционными системами и браузерами, и какие требования к оборудованию и софту существуют?

Наш продукт поставляется в 2-х вариантах:

  • Облачную версию можно использовать на любом устройстве через любой браузер. Для удобства работы администратора и корректного функционирования оборудования (кассы, сканеры) у 1С:Салон красоты есть специальный ярлык, открывающий программу с рабочего стола компьютера.
  • Коробочная версия устанавливается и хранится на вашем компьютере. На данный момент установка возможна только на устройства с ОС Windows. Дополнительные характеристики устройства будут зависеть количества рабочих мест. Об этом при покупке вас подробно проконсультирует наш менеджер. Со списком подключаемого оборудования вы можете ознакомиться на сайте 1С:Библиотека подключаемого оборудования.
Как происходит обновление и улучшение программы 1С:Салон красоты? Могут ли обновления нарушить работу системы и повредить данные пользователей?

Команда разработчиков 1С:Салон красоты находится в процессе непрерывного совершенствования программного продукта. Ориентируясь на пожелания клиентов, мы выпускаем обновления ежемесячно. Каждый релиз проходит тестовый период. Если обновление доступно для установки — значит, оно уже одобрено нашими тестировщиками и партнерами. 

Какие инструменты доступны для общения с клиентами через 1С:Салон красоты?

Владельцам салонов красоты важно иметь как можно больше возможностей для коммуникации с клиентами, и мы понимаем это. Работая в программе 1С:Салон красоты, вы можете общаться с клиентами при помощи:

  • Мобильного приложения
  • Мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram, VK Messenger в одном окне
  • IP-телефонии
  • Push-уведомлений в электронных картах Wallet

Любой клиентоориентированный бизнес, включая бьюти-сферу, нуждается в проверенных и эффективных инструментах для автоматизации и оперативного решения основных задач. CRM-система — возможность регулирования коммуникации с клиентами, в том числе онлайн-запись в удобную дату и время, анализ информации и решение маркетинговых задач в удаленном формате, а также построение четкого алгоритма работы, ведение кадровых, бухгалтерских и складских отчетов в 1С:Салон красоты.

CRM для салона красоты: что это и какие задачи выполняет

CRM позволяет настроить и упорядочить работу салона, облегчает персоналу решение основных вопросов, повышает лояльность клиентов за счет индивидуального подхода. Основной функционал системы для управления салоном ориентирован на взаимоотношения с клиентами:

Повышение качества предоставляемых услуг:
маркетинговая рассылка, триггерная рассылка для подтверждения записи в салон, поздравления с праздниками и другие варианты коммуникации повысят лояльность постоянных клиентов и привлекут новых.
Выработка стратегии развития бизнеса с устранением возможных проблем
программа для администратора салона красоты помогает отслеживать весь процесс оказания услуг онлайн. Единая база позволит легко найти возможные ошибки в работе мастеров, обратить внимание на направления, требующие доработки.

Помимо этого, 1С:Салон красоты решает следующие задачи:

  • Оптимизация работы наемных сотрудников салона красоты — управленцы могут перепоручить ряд рутинных обязанностей программному продукту. Это касается онлайн-учета и отчетов по персоналу, составления графика, записи клиентов в дистанционном формате, возможности актуализации информации о посетителях. Клиентская база и отчеты о выполнении поставленных задач, а также статистика и показатели продаж будут доступны руководителю в любое время и с любого устройства онлайн.
  • Контроль закупок и учет других статей расходов салона красоты — 1С:Салон красоты поможет формировать онлайн-отчетность быстро и эффективно, программа для бьюти-сферы позволит минимизировать издержки.
  • Программа для салона красоты даст возможность ликвидировать всю бумажную работу, обеспечив полную автоматизацию бизнеса с сохранением всех данных в безопасности.

Достоинства CRM-программа для салона красоты

Программа разработана специально для малого и среднего бизнеса. Поэтому ее функционал в полном объеме соответствует основным потребностям бьюти-сферы, включает в себя разнообразные полезные сервисы, опции и модули учета. Вы приобретаете продукт, удовлетворяющий все нужды предпринимателя из данной области, включая должный уровень обслуживания клиентов.

Наша программа для салона красоты выделяется следующими преимуществами:

  • Онлайн-запись клиентов — это сервис, который позволяет выбрать удобную дату, время и мастера в реальном времени. Оставить заявку в программе на посещение салона красоты клиенты могут в любое время, без телефонных звонков администратору.

Статистика по количеству записей в салоны красоты через виджет 1С:Салон красоты:

65 671 записей
март
35 671 записей
Апрель
35 671 записей
Май
50 639 записей
Декабрь
52 419 записей
Январь
55 814 записей
Февраль
  • Наличие полной информации о клиентах салона в одном разделе с ведением онлайн-учета посещений. Поэтому при повторном обращении сотруднику достаточно ввести персональные данные, чтобы ознакомиться с историей оказания услуг/приобретения товаров. Сервис подобного рода поможет увеличить клиентскую лояльность, упростит и ускорит подбор индивидуальных предложений (дополнительных процедур и т. д.).
  • Контроль закупок — обеспечение студии необходимой продукцией и расходными материалами будет проще выполнять, если проводить товарный учет в 1С:Салон красоты, отслеживать приход и расход в единой программе.
Яндекс.Метрика