Конкуренция в бьюти-индустрии традиционно высока. Как выйти победителем в этой жесткой конкурентной схватке? Следить за трендами на рынке красоты. Одной из таких тенденций является автоматизация взаимодействия с клиентом при помощи CRM. Рассказываем о новой функции 1С:Салон красоты – встроенном чат-боте.
Читать далее
В недалеком прошлом разработка стратегий продвижения основывалась исключительно на опыте маркетологов. Однако с развитием технологий искусственного интеллекта предприниматели получили возможность применять автоматизированные методы анализа данных. Объясняем, как ИИ помогает оптимизировать рабочие процессы улучшает взаимодействие с потребителями.
Читать далее
Социальные сети — маркетинговый инструмент, который способен стать для предпринимателя настоящей золотой жилой. Разбираем специфику продвижения салона красоты в соцсетях и определяем ключевые тренды SMM (social media marketing) для бьюти-сферы.
Читать далее
Проведение платежей, закупка инвентаря, найм персонала, запуск рекламных кампаний — эти процессы требуют системного планирования и регулярных финансовых отчетов. Рассказываем, как вести бухгалтерию в салоне красоты и на какие моменты стоит обратить внимание.
Читать далее
Управлять женским коллективом еще сложнее, чем работать в нем. Здесь не помогут книги и статьи об эффективном тимбилдинге, которые ориентированы на абстрактный персонал. Рассказываем, как организовать управление женским коллективом, чтобы он не превратился в «змеиное гнездо».
Читать далее
Существует масса элементов, помогающих создать нужную обстановку: грамотное зонирование, оригинальный декор, правильное освещение и т. д. Вот 6 ключевых факторов, которые нужно учитывать при обустройстве маникюрного салона.
Читать далее
Коворкинг — относительно новая бизнес-модель, которую также называют «гибким офисом». Рассказываем, что это такое, в чем заключаются преимущества бьюти-коворкинга и объясняем, как открыть коворкинг на базе салона красоты.
Читать далее
Каждый мастер в парикмахерской сталкивается с угрозой получения травм. Заработать увечье можно даже во время таких простых процедур, как стрижка или маникюр. Рассказываем, как оформлять правила техники безопасности в парикмахерской и какие требования выдвигать к персоналу.
Читать далее
Любой бизнес должен соответствовать основным противопожарным нормам. Подготовить документацию нужно еще до открытия — в противном случае заведению может грозить штраф или приостановка деятельности. Рассказываем, как подготовиться к проверке инспекторов и привести помещение в соответствие нормам безопасности.
Читать далее
Ритм современной жизни обязывает людей планировать собственный день максимально грамотно. Вот почему важно, чтобы количество потраченного в салоне времени соответствовало качеству полученных услуг. Объясняем, как повысить уровень сервиса с помощью внедрения новых технологий.
Читать далее