Многие салоны красоты пользуются мессенджерами и онлайн-чатами для общения с клиентами. Это удобно, быстро и наглядно. Но порой клиент, обратившийся к менеджеру с живым интересом, резко и без объяснений прерывает диалог. Публикуем чек-лист, который поможет избежать ошибок в коммуникации.
Читать далее
Реклама в авторских блогах — один из самых популярных инструментов расширения клиентской базы. Известный визажист может вызвать доверие к малоизвестному и даже к новому салону.
Читать далее
Чтобы согласовать ведение бизнеса с различными госструктурами, его владельцу нужно пройти процедуру регистрации и выбрать коды ОКВЭД. Рассказываем, как выбрать код ОКВЭД для салона красоты или парикмахерской в 2022 году.
Читать далее
Чтобы человек захотел купить продукт или услугу, необходимо нажимать определенные «кнопки». В маркетинге их называют триггерами. Все сценарии разговоров с клиентами пишутся на основе триггеров. Объясняем, как правильно составлять скрипты для администратора салона красоты.
Читать далее
Эффективное руководство подразумевает, что все действия персонала согласованы между собой, а каждый шаг просчитан заранее. Только в этом случае можно рассчитывать на стабильный поток клиентов. Рассказываем, как настроить управление бизнес-процессами в салоне красоты.
Читать далее
Открывая свое дело, любой предприниматель сталкивается с вопросом: как зарегистрировать бизнес. Объясняем правовые нюансы оформления бизнеса в сфере парикмахерских услуг и выясняем, какая система налогообложения будет выгодна для салона красоты в 2022 году.
Читать далее
За последнее десятилетие ниша массажной терапии сильно выросла и заняла лидирующие позиции в бьюти-индустрии. Рассказываем, как массажисту найти новых клиентов и не потерять постоянных.
Читать далее
Владельцы салонов часто отказываются продавать косметические товары, аргументируя это низким спросом на продукцию. Однако в действительности многим было бы удобнее совершать покупки сразу после визита к мастеру. Рассказываем, как организовать систему продажи косметики в салоне красоты.
Читать далее
За последний год отечественная бьюти-индустрия полностью восстановилась после кризиса. Российский рынок бьюти-услуг сохраняет возможности для развития — публикуем подробный бизнес-план салона красоты с расчетами.
Читать далее
Для любого предпринимателя главным приоритетом является стабильное увеличение доходов. Один из самых эффективных способов добиться этого — поднять средний чек. Вот несколько советов, которые помогут увеличить средний чек в салоне красоты.
Читать далее