Техника безопасности в парикмахерской
- Важность техники безопасности
- Примеры несчастных случаев и их последствия
- Зачем проводить инструктаж
- Разделы техники безопасности
- Требования к персоналу
- Правила оказания первой помощи
- Обращение с воспламеняющимися материалами
- Работа с режущими инструментами
- Выполнение окрашивания
- Проведение химической завивки
- Работа с электрооборудованием
- Поведение при аварийных ситуациях
- Нормативная база и стандарты безопасности
- Как технологии помогают обеспечить безопасность в парикмахерской
Каждый мастер в парикмахерской сталкивается с угрозой получения травм. Заработать увечье можно даже во время таких простых процедур, как стрижка или маникюр. Избежать неприятностей поможет соблюдение правил техники безопасности. Рассказываем, какие требования к персоналу нужно выдвигать и на какие нормативно-правовые акты ориентироваться.
Важность техники безопасности
В парикмахерской есть большое количество предметов, которые можно отнести к категории опасных: ножницы, заколки, щипцы для волос и другие электроприборы, а также различные химикаты. Техника безопасности нужна, чтобы гарантировать клиентам защищенность и обеспечить мастеров точной инструкцией для оказания услуг.
Игнорирование правил техники безопасности грозит не только травмами. Согласно ст. 212 Трудового Кодекса РФ, государственные нормативные требования по охране труда обязательны для исполнения юридическими и физическими лицами при осуществлении любых видов деятельности.
Фактически, это налагает на работодателя ответственность за обеспечение безопасных условий и охраны труда. Если работодатель не выполняет эти обязанности, к нему могут применяться меры взыскания:
- штрафы, от 2 000 до 6 000 руб. для должностных лиц и от 30 000 руб. для юридических;
- приостановление деятельности сроком на 3 месяца;
- уголовная ответственность при нарушениях, повлекших тяжелые травмы или смерть человека.
Примеры несчастных случаев и их последствия
Ожог
Неосторожное обращение с электрощипцами и фенами приводит к печальным последствиям. Так, если разогреть плойку до 200 градусов и выше, можно испортить клиенту волосы. Кроме того, длительное воздействие экстремально высоких температур вредно для кожи головы.
Порез
Порезы могут возникнуть при работе с такими инструментами, как ножницы и бритвы. Одно неверное движение — и на коже клиента появится глубокая рана. Это способно не только причинить человеку дискомфорт, но и стать причиной попадания инфекции.
Аллергия
Аллергическая реакция может возникнуть на любой химический компонент в составе краски для волос или шампуня. Перед использованием этих средств нужно уточнить, нет ли у клиента аллергии. Аллерген способен вызывать раздражение или даже анафилактический шок.
Удар током
Удар током можно получить при неправильном обращении с электрическими приборами. Если мастер не проверяет исправность фенов и утюжков, а также проводов и розеток, он ставит под угрозу не только собственную безопасность, но и безопасность клиента.
Ушиб или перелом
Как правило, ушибы и переломы являются следствием падений. Их причинами которых могут стать: скользкий пол, недостаточная фиксация парикмахерского кресла или его неудачное расположение, запутавшиеся провода, и многое другое.
Инфекция
В парикмахерской инфекции могут передаваться через грязные инструменты, грязные руки и т. д. Чтобы избежать подобных случаев, нужно регулярно дезинфицировать все инструменты и рабочие поверхности, а также следить за соблюдениями правил личной гигиены.
Зачем проводить инструктаж
Инструктаж должны пройти все сотрудники парикмахерской. Персонал, не получивший должностные инструкции, вправе уклониться от выполнения правил безопасности. Ответственность за это будет нести работодатель, который своевременно не разъяснил работникам последствия нарушения требований охраны труда.
Разделы техники безопасности
Техника безопасности включает в себя несколько областей:
- требования к персоналу;
- пожарная безопасность;
- электробезопасность;
- обращение с воспламеняющимися материалами;
- работа с колющими и режущими инструментами;
- выполнение окрашивания;
- проведение химической завивки;
- работа с электрооборудованием;
- поведение при аварийных ситуациях.
Пожарная и электробезопасности — обширные разделы, которые мы рассмотрели в отдельной статье. Остальные пункты разобраны ниже.
Требования к персоналу
Работать парикмахером могут только совершеннолетние лица, которые получили нужную квалификацию и прошли медкомиссию. Перед началом работы парикмахер должен ознакомиться с правилами охраны труда и пройти вводный инструктаж по технике безопасности.
Согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ N 970н, для работы парикмахеру необходимы спецодежда и СИЗ (средства индивидуальной защиты), чтобы защитить себя от возможных травм. Например, удара током, пореза или химического ожога.
Требования по охране труда перед началом работы
- Надеть чистую одежду и обувь.
- Снять украшения и наручные часы.
- Подготовить чистое полотенце и посуду для приготовления дезинфицирующих растворов и красящих составов.
- Проверить сроки годности дезинфицирующих средств.
- Убрать с рабочего места лишние предметы.
- Убедиться в исправной подаче горячей и холодной воды.
- Проверить инвентарь и оборудование, а также убедиться в хорошей освещенности рабочего места.
- Подготовить инструменты и расходные материалы, включая дезинфицирующие и антисептические средства.
- Убрать из карманов острые или хрупкие предметы: ножницы, пилочки, пузырьки и т. д.
Требования по охране труда во время работы
- Заниматься только той деятельностью, которая соответствует полученной квалификации.
- Использовать рабочий инвентарь, оборудование и инструменты в соответствии с инструкцией.
- Своевременно убирать рабочее место и не допускать беспорядка или загрязнений.
- Бережно обращаться с сантехникой и не дергать ручки смесителей.
- Не заставлять пространство между креслами, загораживая доступ к путям эвакуации.
- Не оставлять на рабочем месте грязное белье, например полотенца.
- Не сидеть на подлокотниках кресел и передвижных столиках.
- Не касаться электрооборудования мокрыми руками и выключать приборы, держась за вилку, а не провод.
- Следить, чтобы машинка для стрижки волос не перегревалась.
- Не заниматься ремонтом электроприборов и не пытаться разбирать составные части оборудования.
- Не сушить влажное белье на батареях или электронагревателях.
- Надевать СИЗ (средства индивидуальной защиты) при работе с химическими материалами или дезинфицирующими средствами.
- Соблюдать заводские инструкции и правила техники безопасности при использовании электроприборов.
- Хранить ножницы в защитном чехле и передавать их только в закрытом виде, кольцами вперед.
- Не использовать электробритву для стрижки мокрых волос.
- Не закрывать вентиляционные отверстия.
- Не оставлять без присмотра работающее оборудование.
- Выключать настольные лампы из сети перед тем, как передвинуть их или перенести с места на место.
- Не применять для окрашивания составы с содержанием урсола более 1,2%.
- Не использовать дезинфицирующие средства 1-го (чрезвычайно опасные) или 2-го (высокоопасные) классов опасности.
- Заниматься приготовлением дезинфицирующих растворов в отдельном помещении с искусственной или естественной вентиляцией.
- Засыпать дезинфицирующие средства только в чистые сухие емкости.
- Держать бутылки и пузырьки с дезинфицирующими растворами плотно закрытыми.
- Строго придерживаться инструкции по применению дезинфицирующих средств.
- Не сдувать волосы с шеи и головы клиента.
- Проверять чувствительность кожи перед выполнением химической завивки или окраски.
- Использовать для приготовления растворов только чистую затемненную посуду.
- Использовать перекись водорода или йод для остановки кровотечения при порезах или ссадинах.
Требования по охране труда по окончании работ
- Выключить и вынуть из сети электроприборы и оборудование.
- Прибрать рабочее место и очистить инвентарь.
- Продезинфицировать инструменты.
- Слить все дезинфицирующие средства и тщательно вымыть емкости с использованием моющего средства.
- Плотно закрыть все бутылочки и пузырьки с дезинфицирующими и косметическими средствами.
- Убрать парикмахерские принадлежности.
- Выключить свет на рабочем месте.
- Уведомить руководителя о любых неполадках с оборудованием.
- Убрать рабочую одежду, обувь и СИЗ.
- Вымыть руки моющим средством.
Правила оказания первой помощи
Ожог
При ожоге необходимо немедленно прекратить контакт с источником тепла и приложить к коже бутылку с холодной водой или лед. Если в аптечке есть противоожоговый крем или спрей, нужно нанести его на пораженную область и наложить стерильную повязку. Важно ни в коем случае не прокалывать пузыри и не удалять обгоревшую кожу. Если ожог охватывает значительную часть тела, необходимо срочно доставить пострадавшего к врачу.
Порез
При порезе необходимо сначала промыть рану под проточной водой и обработать кожу перекисью водорода или хлоргексидином, чтобы не допустить попадания инфекции. Затем нужно остановить кровотечение, наложив на рану давящую повязку или гемостатический бандаж. После этого следует тщательно вымыть руки и обработать инструменты. Если порез глубокий, пострадавшего следует доставить к врачу для наложения швов.
Аллергия
При первых признаках аллергии необходимо немедленно прекратить использование продукта, который вызвал реакцию, и принять антигистаминный препарат. Если последний отсутствует в аптечке, можно попытаться промыть кожу или слизистые водой. Отек гортани, затрудненное дыхание или анафилактический шок говорят о том, что пострадавшему нужно срочно вызвать скорую помощь.
Удар током
Первое, что нужно сделать при ударе током — отключить все электроприборы. Если пострадавший по-прежнему соприкасается с проводом, нужно сбросить последний сухим предметом из дерева или пластика, который не проводит ток. Убедившись, что пострадавший обесточен, необходимо проверить его дыхание и пульс. Если они отсутствуют, требуется незамедлительно выполнить массаж сердца или искусственное дыхание и вызвать скорую.
Ушиб или перелом
При ушибе или переломе необходимо обеспечить пострадавшему полный покой и приложить к поврежденной области холодный компресс. Это поможет уменьшить болевые ощущения и снять отечность. При малейшем подозрении на перелом, требуется зафиксировать конечность или часть тела с помощью шины, а после — как можно быстрее доставить пострадавшего в травмпункт для оказания квалифицированной помощи.
Инфекция
При подозрении на инфекцию, вызванную порезом или другой раной, следует немедленно промыть кожу под проточной водой и обработать антисептиком. Если рана начинает гноиться и инфекция распространяется по всему телу, а у самого пострадавшего резко поднимается температура, необходимо обратиться к врачу.
Обращение с воспламеняющимися материалами
Парикмахер обязан:
- Хранить воспламеняющиеся материалы только в специальном помещении.
- Не курить и не зажигать спички на рабочем месте.
- Отключать местное освещение и нагревательные приборы даже в случае кратковременного ухода с рабочего места.
- Не накрывать бумагой или салфетками электрические лампочки и штепсельные розетки.
- При первых признаках пожара — вызвать пожарную команду и постараться ликвидировать очаги возгорания.
- При запахе газа — вызвать аварийную службу и проветрить помещение.
Работа с колющими и режущими инструментами
Набор инструментов парикмахера должен храниться в плотно закрытом мешке или футляре с отделениями. При работе с ножницами нужно:
- Надевать резиновый ободок на конец инструмента, который не используется в работе.
- Передавать ножницы кольцами вперед.
- Не класть инструмент в карман.
- Соблюдать технику безопасности, чтобы избегать порезов.
При работе с бритвой необходимо:
- Прикрывать лезвие футляром.
- Передавать инструмент только в закрытом состоянии.
- Проверять крепежный винт лезвия филировочной бритвы перед использованием.
- Соблюдать технику безопасности, избегая порезов.
Выполнение окрашивания
Парикмахер должен:
- Иметь глубокие знания по всем видам используемых красителей, а также знать технологии их применения при окраске волос.
- Укрывать клиента накидкой перед выполнением процедуры.
- Использовать резиновые перчатки.
- Подбирать правильную концентрацию обесцвечивающих и красящих составов.
- Не использовать металлический инструмент при выполнении процедуры, а также металлическую или эмалированную посуду.
- Смазывать кожу вазелином или жирным кремом по линии роста волос перед окраской, чтобы попавший на кожу краситель можно было легко удалить.
- Строго следить за временем выдержки красителей на волосах, особенно при осветлении или блондировании.
- Тщательно смывать красители и выполнять нейтрализацию стабилизатором.
Проведение химической завивки
Парикмахер обязан:
- Проверять реакцию кожного покрова на раздражители перед проведением процедуры.
- Учитывать структуру волос и концентрацию состава при выполнении завивки.
- Следить, чтобы химикаты не попадали на тело или одежду клиента.
- Выполнять завивку только при помощи пластмассового инструмента.
- Строго соблюдать время выдержки химического состава и фиксажа на волосах.
- Уменьшать концентрацию фиксажа для сильно обесцвеченных волос в 2- 3 раза.
- Выполнять нейтрализацию волос после завивки.
- Использовать резиновые перчатки и СИЗ.
Работа с электрооборудованием
Парикмахер должен:
- Проверять заземление, изоляцию и исправность электроприборов перед их использованием;
- Не прикасаться к приборам мокрыми руками;
- Не выключать приборы из сети, держась за шнур;
- Проверять наличие у электроприборов огнестойкой подставки;
- Включать вентилятор перед использованием нагревателя аппарата для сушки волос;
- Пользоваться аппаратами для сушки волос только при наличии предохранительной сетки;
- При работе с феном следить, чтобы волосы не попадали в отверстие для всасывания воздуха и не наматывались на ось вентилятора;
- Хранить электроприборы в сухом месте;
- Не пользоваться сушуаром для сушки мокрого белья;
- Не допускать удара нагревателей электроприборов;
- Включать щипцы непосредственно перед работой, не оставляя их без присмотра;
- Не осуществлять ремонт электрооборудования своими силами.
Поведение при аварийных ситуациях
При неполадках с электричеством и водоснабжением, включая прорыв батарей, необходимо немедленно прекратить работу и вызвать аварийные службы. Возобновить работу можно только после ликвидации причин, которые привели к аварии или несчастному случаю.
При возникновении пожара парикмахер обязан:
- Прервать работу;
- Выключить электроприборы и оборудование;
- Достать огнетушитель, вскрыть пломбу и попытаться потушить возгорание;
- Сообщить руководителю или другому должностному лицу о происшествии;
- Если ликвидировать возгорание невозможно — как можно быстрее связаться с пожарной службой и покинуть место пожара по путям эвакуации.
При несчастном производственном случае парикмахер должен:
- Постараться устранить воздействие фактора, ставшего причиной травмы;
- Оказать пострадавшему первую медицинскую помощь;
- Вызвать скорую или доставить пострадавшего в больницу;
- Сообщить руководителю или другому должностному лицу о несчастном случае.
Если парикмахер получил травму сам, он должен немедленно прекратить работу, выключить электроприборы и оборудование, уведомить руководителя о случившемся и при необходимости обратиться к врачу.
Нормативная база и стандарты безопасности
Обзор действующих норм и правил
Для обеспечения безопасности клиентов и персонала необходимо соблюдать ряд нормативных стандартов. Основным документом, регулирующим деятельность парикмахерских, является ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия». В нем прописаны требования к технике безопасности, санитарно-гигиеническим нормам и правилам охраны труда.
Работу компаний в сфере услуг также регулируют СанПиН 2.1.3678-20. В разделе 8.2 содержатся подробные требования к организации работы парикмахерской, включая меры по предотвращению распространения инфекций и соблюдению гигиенических норм.
Как соответствовать стандартам безопасности
Для соответствия стандартам безопасности необходимо:
- соблюдать чистоту и порядок в помещении;
- регулярно проводить дезинфекцию инструментов и оборудования;
- следить за безопасностью при использовании электроприборов;
- ежемесячно проводить инструктажи по правилам охраны труда и технике безопасности;
- использовать средства индивидуальной защиты (перчатки, маски, очки) при выполнении окрашивания или химической завивки;
- следить за сроками годности косметических средств и препаратов.
Соблюдение этих рекомендаций поможет обеспечить безопасность клиентов и персонала, а также защитить парикмахерскую от возможных претензий и штрафов со стороны контролирующих органов.
Как технологии помогают обеспечить безопасность в парикмахерской
Современные технологии играют важную роль в обеспечении безопасности. Вот несколько примеров использования инноваций:
- Использование автоматических дезинфекторов для инструментов и рабочих поверхностей. Это позволяет быстро и эффективно уничтожать бактерии и вирусы, предотвращая распространение инфекций.
- Внедрение систем видеонаблюдения и контроля доступа. Это помогает отслеживать все происходящее в парикмахерской, а также контролировать доступ к складским помещениям и комнате отдыха.
- Применение системы-онлайн записи. Это дает избежать очередей на ресепшене и толкучки в залах, которые часто становится причиной получения различных травм.
Контролировать выполнение персоналом своих обязанностей будет легче, если внедрить программное обеспечение. С помощью системы 1С:Салон красоты удобно отслеживать эффективность каждого сотрудника и анализировать полученные данные. Чтобы подключить программу, оставьте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!
